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【媒体关注】供销华西十堰农商城优化营商环境让商户满意让顾客放心

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  • 发布时间:2021-04-21 17:34

【媒体关注】供销华西十堰农商城优化营商环境让商户满意让顾客放心

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  4月19日,十堰日报对十堰供销华西国际农商城为优化营商环境、服务商户所做的相关工作作了深入报道:

  为商户减租让利,创造良好经营环境;为客户提供品种丰富的放心食品,不断擦亮“全国公益性农产品示范市场”品牌。长期以来,供销华西十堰农商城坚持以商户顾客为中心,不断优化服务、持续完善管理,为我市农产品批发市场高质量发展作出了积极贡献。

  自建成开业以来,供销华西十堰农商城先后被国家商务部确定为“全国公益性农产品示范市场”,被国家农业农村部确定为“农业农村部定点市场”;2018年7月,被评为“湖北省城乡高效配送骨干企业”;2018年11月,被评为“湖北省重点物流企业”;2019年1月,被中国物流与采购联合会授予“AAAA级物流企业”;2020年2月,被国家发改委和工信部列入“全国疫情防控重点保障企业名单”;2020年3月,被茅箭区委区政府授予“疫情防控突出贡献企业”;2020年10月,荣获全市“抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉。

 

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  减费让利为商户提供良好经营环境

  “我在十堰从事蔬菜批发生意已经很多年了,华西农商城一开业我就入驻了,我感觉在这里最大的好处就是市场管理部门处处为我们经营商户着想,为我们提供最大方便、创造最好的经营环境。”在华西农商城经营蔬菜批发生意的游先生一边忙着向客服发货,一边向记者讲述他在农商城的经营感受。

  “从开业到现在,农商城的市场可以说是一天比一天繁荣,与刚进来时比,我现在每天销售额至少增加了30%以上。”游先生说,他以前在十堰其他批发市场搞批发,因为是老城区,周围交通相对拥挤,经营场地也比较狭小,销售量有限。最重要的是,以前的收费比现在要高,他的盈利空间也就比现在小了很多。

  “我现在做蔬菜批发摊位免租金,只收入场费,去年疫情期间入场费都是免收的。各项费用相比原来要少一倍多。”游先生告诉记者,在进入华西农商城前,市场管理费是按销售额的5%收取,有些稀有蔬菜价格贵,每销售1公斤就要交好几元的管理费,现在按公斤计算,每公斤收几分钱管理费。这样一来,价格贵的蔬菜销售得再多,也只交几分钱管理费,赢利空间就大了。以游先生为例,他每年的营销额近700万元,如果按原来的市场收费模式,他的赢利空间就只有现在的一半。

  除了对像游先生这样常年固定在市场经营的商户减费让利外,华西农商城还为来自张湾区黄龙镇、郧阳区柳陂镇等周边菜农临时进场销售瓜果蔬菜等农产品,搭建避免日晒雨淋的临时摊位,为他们提供免费服务。

  从事水果批发的王先生是河南人,在十堰他也算是老水果批发商了,他告诉记者,从进入华西农商城以来,他看到市场周边环境在一天天变好,交通更便利了、市场更宽敞整洁了,人气越来越旺……他给记者算了一笔账,以前在老城区一家老旧批发市场,由于市场面积有限,加上地段位置不同,他的经营面积比现在小,租金费用也比现在高,营销额没现在多。在老城区老旧市场,他能租用的商铺只有25平方米,租金每月要3500元,在华西农商城他的商铺面积达50平方米,每月租金只需1000元,而且由于交通便利、人流量大,他的销售额也在不断增加。

  记者从华西农商城市场管理部门了解到,为给客户营造良好营商环境,方便客户经营,市场方在固定商铺满租情况下,又根据各业态客户需求新建临时大棚、商铺,彻底解决了季节性商户以前只能在老旧批发市场附近露天临时摆摊经营问题,为他们提供更加干净、整洁、安全的经营环境。同时,市场管理方通过不断完善市场生活配套设施,以及服务方法方式,让商户不仅有了更好的经营环境,整体费用还比原来降低约20%。

 

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  优化管理为顾客提供安全放心食品

  “所有鲜活农产品必须提供有效检测报告或产地证明才能进入市场销售,不能提供相应证明的,由我们市场检测中心抽样快检,经快检合格后方可进场销售。”华西农商城相关负责人告诉记者,为全面保证市场经营的食品安全,市场管理方对每一个环节都进行严格规范管理。特别对进口冷链产品,严格按要求采取“四全”(采样全覆盖、样本全检测、包装全消杀、商品全追溯)“六专”(专库存放、专人管理、专用通道、专项检测、专管台账、专业消杀)闭环管理。

  该市场冷链部经理李积国告诉记者,为确保冻库冷链产品安全,自2020年11月11日起,市场已经不再新增进口冷链食品,对少量库存产品全部做到“鄂冷链码”全覆盖,对冻库进行24小时监控管理。记者进入冻库管理监控室,通过监控画面可清楚看到进入冻库通道是全闭环式的,进入冻库闭环路径、冻库安全情况等通过监控画面可清楚掌握。

  “目前,我们冻库内进口冷链食品库存已经不到2吨了。尽管如此,我们的管理一刻也不会放松。”李积国说。

  所有商户必须建立完善的购销台账,对每单出售的产品必须做到有账可查,并积极配合市场监管部门经常进行台账检查;商户产品销售时必须统一开具华西一票通票据,保证所销售的产品有据可查;实施食品安全黑名单制度,对于制假、贩假、销售有害食品商户,一经市场监管部门查实,一律清理出市场并永远不得再进入市场……除了冷链食品,对市场其他产品的安全管理,市场管理方同样做到科学、规范。

 

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  担当作为为经济发展作出积极贡献

  供销华西十堰农商城占地面积600亩,建筑面积为26.7万平方米,总投资达13.04亿元,其中冷库容量达2万吨,仓储库容达6.6万平方米,市场涵盖蔬菜、粮油、肉类、水产、水果、冻品、干调、副食等八大业态,建有仓储、冷链物流配送区和检测中心、结算中心、信息中心、客服中心等完善的服务配套。

  2016年7月开业以来,市场商铺入驻率达100%,其中农产品批发市场服务辐射我市及陕西白河、旬阳等地人口400余万人。2018年交易量达60万吨,2019年交易量达80万吨,2020年受疫情冲击仍实现交易量约110万吨,为推进全市农产品流通体系建设作出了突出贡献。

  去年疫情防控关键时期,华西农商城作为疫情期间城区蔬菜、水产批发重要市场,为广大市民提供蔬菜、水产等基本生活物资保障供给,发挥了公益市场保供应稳价的主渠道作用。

  统计数据显示,2020年2月1日至3月31日,华西农商城为全市人民提供农副产品5万余吨,其中蔬菜2万吨、粮油6000吨、水产3000吨、水果5500吨、肉类6000吨、干调及副食等4000吨,冻品等其它类5500吨。

  2020年1月26日至3月31日,华西农商城共为商户减免进场费500余万元,充分减少商户及采购商经营成本,为保障特殊时期市场蔬菜、水产等生活必需品的价格稳定展现了企业担当。

  “下一步,供销华西十堰农商城将继续按照省、市关于优化营商环境要求,积极发挥平台优势,全面构建具有鲜明特色的现代农产品批发市场流通体系,努力为我市实现农产品经营专业化、产业化、网络化、现代化,助力巩固拓展脱贫成果、实现乡村振兴作出更大贡献。”华西农商城相关负责人说。

 

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