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以长征精神为指引 撸起袖子加油干——供销华西农商城践行长征精神工作报道

日期:2017年4月6日 11:12

2017年是湖北供销华西农产品股份有限公司由“建设期”向“增值期”转换的关键之年。银丰集团董事长杨杰同志在2017工作年会上提出,要发扬长征精神,以打造“银丰集团第二个支柱产业”为目标,按照“三个两”的工作要求,全力推进农商城的跨越式发展。

面对新形势、新目标,农商城上下迅速行动。天门农商城制定了“一个核心(实现市场安定繁荣)、两个重点(开源节流、快速去化)、三个变革(组织体系变革、管理流程变革、绩效考核变革)、四项基本工作(创新盈利模式、加快信息化建设、拓展区域市场、实现资产增值)”的工作主线。十堰农商城以“一期整体开门营业率不低于90%,二期完成建设具备运营条件”为目标,继续统筹做好稳商旺商和二次招商工作,各项工作开展如火如荼。

——走出去,拓市场。天门市场积极开展采购对接,派出销售团队赴东北、西北和华北等地推销农商城特色农产品。十堰市场着力拓展下游渠道,与新合作超市签订战略协议,力争通过强强联合,利用其高效便捷、成本更低的物流体系,推进市场增收增效。

——优服务,稳商户。两个市场积极优化管理服务质量,主动实现由管理型向服务型转变。天门市场设立了10个市场管理员,专门负责市场的巡查、维护秩序、解决问题等工作,并要求每个管理员必须熟悉20个以上的客户;每天安排专人做好商户服务,遇到投诉现场拍照、立即纠正。十堰公司从服务的每一个细小环节着手,例如冷库管理人员为确保进出商品准确无误、账物相符,始终坚持在现场传授、监督操作流程,-18℃的温度环境下一呆就是一个多小时。保安人员坚持每天班后开会,交流与商户打交道的经验心得,相互帮助提高服务水平。有一次晚上某商户走后忘记关门,保安人员发现后迅速通知,并始终坚守在原地等待,让商户非常感动。保安人员自己也感慨道“过去商户对保安工作不理解,经常发生矛盾,现在我们主动做好服务,与商户关系的处理也越来越融洽”。

——练内功,强管理。天门市场提出了“答案在现场”的经营管理理念,要求各级管理人员常去现场,在现场发现问题、解决问题。安全工作上,提出“我的安全我负责,同事安全我有责,公司安全我尽责,出了问题严查责”,坚持做好各类隐患检查整改。十堰公司在稳商的同时,重点做好商户的安全管理工作,签订安全责任书,向商户发放安全宣传资料共计700余册。

——降成本,增效益。今年以来,按照“千方百计创收入,绞尽脑汁降成本”的要求,天门市场进一步调整优化人力资源结构,积极推行减员增效,其中高管由6人精简到4人,撤销归并了3个部门,员工由129人减少到110人。

——抓党建,标杆。天门公司自实施党组织属地管理以来,以党建促企建,通过党组织搭建市场与商户良好的沟通渠道和平台,如创新设立党员示范经营户等。同时,注重发挥党员先锋模范作用,经常利用周末时间组织党员突击队,开展市场清淤和卫生整治工作,为市场和商户作出表率。十堰公司与天门公司加强党建工作交流,积极吸纳党员商户,促进市场管理。

开年以来,供销华西农商城主动践行长征精神,不畏艰难,撸起袖子加油干,在提质增效上苦下功夫,积极营造市场“安全、有序、规范、整洁”的交易氛围,努力实现农商城产业链上生产者、经营者、消费者、运营者、投资者、城市经营者(政府)“六赢”的局面,两大市场运营管理再上新台阶,为推进全省农产品流通体系建设奋力前行。

         (湖北供销华西农产品市场股份有限公司)    

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